Telesprzedaż by CTI to program stworzony z myślą o firmach posiadających dział call center. System jest e pełni zintegrowany z Comarch ERP Optima i składa się z dwóch elementów:

• internetowej aplikacji za pośrednictwem której pracownik działu call center może składać zamówienia w imieniu klienta.
• Programu Morfeusz, który aktualizuje w aplikacji stany magazynowe z Comarch ERP Optima oraz importuje zamówienia do tego systemu (widoczne tak jako „rezerwacja odbiorcy)